服务机器人指在非结构环境下为人类提供---服务的多种高技术集成的---机器人，主要包括家用服务机器人、公共服务机器人。其中，公共服务机器人指在农业、金融、物流等除医学领域外的公共场合为人类提供一般服务的机器人。其产业链上游主要包括芯片、舵机、传感器、控制器、---头、电源模组等零部件；中游主要包括图像识别、语音识别、操作系统等系统集成以及整机研发、设计、制造等；下游主要指家用服务机器人、公共服务机器人等产品应用。根据ifr统计数据显示，导览服务机器人厂家，2019年服务机器人市场规模约22亿美元，约占25%市场份额。2015年到2019年间，服务机器人的销售额增速持续高于服务机器人销售额增速，保持---增长态势。
黑龙江省博物馆“智能导览服务机器人”正式投入运营
为进一步提升博物馆智慧化服务水平，导览服务机器人价格，促进文化与科技---融合，---地发挥博物馆吸引公众参与、满足大众精神文化需求方面的功能，1月22日，由黑龙江省博物馆与哈尔滨工业大合开发的 “智能导览服务机器人”正式在黑龙江省博物馆投入运营。
2017年黑龙江省博物馆与哈尔滨工业大学互动媒体设计与装备服务------联合成功申报了<基于---学习的博物馆导览服务机器人关键技术研究>课题，江苏导览服务机器人，双方联合开发“sr-h1701ml智能导览服务机器人”项目。本项目的主要目标是基于---学习的方法设计一款适合于国内博物馆引导解说的智能导览服务机器人，主要可以完成展厅讲解、展馆物品识别与定位、语音交互、智能避障、定位导航、咨询引导等动作。
近日，移动和的---导览服务提供商——侣程科技达成战略合作。经过近一年的合作研发，双方现联合推出ai导览机器人，推动侣程科技的---导览技术同旗下接待服务机器人---融合，为景区、展馆、商场等场景提供落地应用。
目前，双方联合研发的ai导览机器人已经服务于鸟巢会展中心，通---脸识别，判断和寻找游客，为他们提供迎宾接待、路线、展品讲解、智能拍照与对话问答服务。这是移动旗下接待服务机器人与旅游业的一次---定制合作，也是旅业落地的 ai导览机器人。
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